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TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 28 de mayo de 2026

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2. PRODUCTOS

Señorita Bu realiza esfuerzos razonables para mostrar sus productos de forma precisa, incluyendo fotografías, descripciones, colores, tallas, materiales y precios.

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Las descripciones, disponibilidad, precios y características de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Señorita Bu se reserva el derecho de modificar, limitar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

3. PEDIDOS

Al realizar un pedido en nuestra tienda, estás haciendo una solicitud de compra. Señorita Bu se reserva el derecho de aceptar, rechazar, modificar o cancelar cualquier pedido por razones como falta de disponibilidad, errores de precio, problemas de pago, información incorrecta o cualquier otra causa justificada.

El pedido se considera aceptado únicamente cuando el pago ha sido procesado correctamente y recibes la confirmación correspondiente.

Antes de finalizar tu compra, revisa cuidadosamente los productos, tallas, cantidades, datos de envío y método de pago. Una vez confirmado el pedido, no siempre será posible realizar cambios o cancelaciones.

4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente otra moneda.

Los precios, descuentos, promociones y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el publicado al momento de realizar la compra.

Los cargos por envío, impuestos o cualquier cargo adicional se mostrarán durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido, cuando sean aplicables.

El cliente se compromete a proporcionar información de pago válida, actual y completa. Al realizar una compra, declaras que estás autorizado/a para utilizar el método de pago seleccionado.

5. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la dirección de destino, disponibilidad del producto, operación logística, paquetería o situaciones ajenas a Señorita Bu.

Señorita Bu no será responsable por retrasos ocasionados por servicios de mensajería, paqueterías, eventos climáticos, causas de fuerza mayor, errores en los datos proporcionados por el cliente o situaciones fuera de nuestro control.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta, completa y accesible. En caso de errores en la dirección o imposibilidad de entrega por causas atribuibles al cliente, podrán generarse costos adicionales de reenvío.

6. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las compras estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio web.

Para solicitar un cambio, devolución o aclaración relacionada con tu compra, deberás contactarnos al correo:

s3n0ritabu@gmail.com

El producto deberá cumplir con las condiciones indicadas en la política correspondiente, incluyendo estado del producto, empaque, etiquetas, plazo de solicitud y comprobante de compra.

Señorita Bu podrá rechazar solicitudes de devolución o cambio cuando el producto muestre señales de uso, daño, alteración, lavado, maltrato, falta de etiquetas o incumplimiento de las condiciones establecidas.

7. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto comprado no esté disponible, Señorita Bu podrá ofrecer una alternativa, cambio, crédito, reembolso o cancelación del pedido, según corresponda.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

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9. USO PROHIBIDO DEL SITIO

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o contrarios a estos términos.

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Usar el sitio para cometer actos ilícitos.
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Copiar, revender o explotar contenido o productos sin permiso.
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Afectar la operación normal de la tienda.

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10. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

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Señorita Bu no controla completamente dichos servicios externos y no será responsable por fallas, interrupciones, cambios, errores o condiciones propias de dichos proveedores.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

11. RELACIÓN CON SHOPIFY

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13. COMENTARIOS, RESEÑAS Y RETROALIMENTACIÓN

Si envías comentarios, sugerencias, reseñas, ideas, fotografías, mensajes o cualquier otro tipo de retroalimentación relacionada con Señorita Bu, autorizas a la marca a utilizar dicho contenido para fines operativos, comerciales, promocionales o de mejora, siempre que ello no contradiga la legislación aplicable.

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14. ERRORES, INEXACTITUDES U OMISIONES

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Los productos se ofrecen conforme a la información disponible en la tienda y están sujetos a las condiciones particulares de compra, envío, cambio o devolución indicadas en las políticas correspondientes.

16. INDEMNIZACIÓN

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18. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Señorita Bu se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión vigente estará disponible en esta página. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de dichos cambios.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en México.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, compras, productos o servicios será atendida conforme a la legislación aplicable y, en su caso, ante las autoridades competentes.

20. INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Para cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, pedidos, productos, cambios, devoluciones o atención general, puedes contactarnos en:

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